La solución de Calidad de Amtech mejora la administración de los procesos actuales de calidad dentro de EnCore al utilizar eventos como una queja, una solicitud de crédito, o una devolución de mercancía y expeditar la resolución con un proceso administrativo integrado de Acción de Corrección y Prevención. Los usuarios reciben alertas en distintas pantallas como cliente, embarque sobre pedido, artículo de inventario, especificaciones y PDE de Amtech. Esto simplifica los procesos de autorización de devolución de producto y de reporte de no cumplimiento para su negocio y clientes, y ofrece alertas para prevenir problemas de calidad futuros.
